TALLER DE GESTION AGIL PARA ORGANIZACIONES

SUBSECRETARIA DE SERVICIOS TECNOLOGICOS Y PRODUCTIVOS  |  PROGRAMA DE DESARROLLO REGIONAL

Jueves 28 de septiembre – 10 a 14hs
Lugar: Drago 45 Piso 2 Auditorio

 

INTRODUCCIÓN

El cambio tecnológico es cada vez más importante y está embebido en todo lo cotidiano. Una muestra de esto es que las noticias de tecnología -de todo tipo- están presentes en las páginas principales de los diarios y forman parte de la información cotidiana.

En el marco de esta verdadera revolución, la mayoría de las actividades demanda una creciente interrelación entre personas y tecnología, siendo la gestión una de las tareas que más problemas presenta.

En efecto, es usual que la gestión sea poco eficiente y/o repetitiva, contenga pasos innecesarios, no sea efectiva y produzca errores. En la mayoría de los casos, las personas involucradas en estos procesos, consideran que no tienen tiempo para nada y que necesitan más recursos -especialmente tiempo- para poder completar sus tareas. A su vez, esta modalidad de trabajo genera frustración, lo que termina empeorando los resultados.

Es ampliamente conocida la llamada “Ley de Parkinson” que, por haber sido publicada en los libros relacionados con las leyes de Murphy, suele relacionarse con situaciones cómicas. Muy por el contrario, Parkinson estudió los fenómenos de la burocracia en varios sectores de la administración pública en Inglaterra y concluyó que el tiempo para hacer cualquier tarea se expande hasta ocupar todo el tiempo disponible.

OBJETIVOS

Introducir a los participantes a una manera más efectiva y eficiente de gestionar procesos de todo tipo. Conocer herramientas que permitan mejorar la gestión y evitar problemas cotidianos. Gestionar en base a información y no en opiniones.

DESTINATARIOS

Personas que participan en tareas de gestión en empresas TIC. El taller no es sólo para cargos jerárquicos, dado que la dinámica empresarial actual exige mejorar la gestión en todos los niveles de la organización.

DURACIÓN

Cuatro horas (reloj).

CONTENIDO

1. Problemas y potenciales soluciones

Cuáles son los problemas más comunes. Cómo abordarlos. Causas y posibles soluciones. Paradigmas. Modelos mentales. Aprendizaje.

2. Las organizaciones

Qué son. Maneras de percibirla. Conceptos básicos. La organización como sistema. Sistemas: principios básicos. Cadena de valor. Propósito. Procesos. Personas.

3. Principios básicos de gestión

Principios básicos de la gestión. Para qué sirven. Porqué usarlos. Ejemplos.

4. Gestión ágil

Principios y conceptos básicos. Pensamiento ágil. Gestión Lean de procesos. Herramientas: Kanban, Scrum. Ejemplos.

FICHA DE PRE INSCRIPCIÓN
http://bit.ly/2wbMf8B

INSTRUCTOR

Alvaro Ruiz de Mendarozqueta

Ingeniero Mecánico (Universidad Nacional de Rosario) y Especialista en Software (Universidad CAECE). Consultor en temas de gestión, calidad e ingeniería de software, con más de 35 años de experiencia en áreas como telecomunicaciones, finanzas, seguridad pública, sistemas embebidos y transporte. Fue Gerente General de Motorola Argentina, Gerente de Ingeniería del Software del Banco Río de la Plata, Jefe del Departamento de Sistemas del Grupo Banco Quilmes, Líder de Proyecto en la obra social APS y en el Banco de Boston. Profesor de posgrado en FaMAF (Universidad Nacional de Córdoba), UTN Córdoba, UTN Santa Fe, Universidad Siglo 21, Universidad Blas Pascal y Universidad CAECE. Ganador del Premio Sadosky 2008 a la Calidad Profesional

BIBLIOGRAFÍA

• The Certified Quality Manager Handbook (2000); Duke Okes, Russell Westcott; ASQ Quality Press.
• La Quinta Disciplina; Peter Senge, Granica.
• La Quinta Disciplina en la práctica; Peter Senge; Granica.
• Gestión de la Calidad; Bruce Brocka, Suzanne Brocka; Vergara.
• Quality Software Management: Systems Thinking (Vol. 1); Gerald Weinberg; Dorset
• Metamanagement; Fredy Kofman, Granica.
• Liderazgo centrado en principios; Stephen Covey, Paidós.
• Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva; Stephen Covey, Paidós.
• La Guía de Scrum; Ken Schwaber y Jeff Sutherland, scrum.org.
• Kanban and Scrum; Henrik Kniberg, www.infoq.com.
• Primero rompa todas las reglas; Buckingham Marcus, Coffman Curt; Norma.
• Good to great; Jim Collins, Random House.
• Ontología del lenguaje; Echeverría, Granica.
• Lean Primer; Craig Larman and Bas Vodde; www.leanprimer.com.